10 Sai Lầm Khi Tạo Landing Page Và Cách Khắc Phục Hiệu Quả

Khi bạn tạo landing page, việc giữ người dùng ở lại trang và thực hiện hành động mà bạn mong muốn là điều cực kỳ quan trọng. Nhưng, rất nhiều người mắc phải các sai lầm phổ biến có thể làm giảm hiệu quả của trang. Dưới đây là 10 sai lầm thường gặp khi tạo landing page và cách khắc phục hiệu quả những lỗi này.

1. Đặt quá nhiều CTA trên một trang khiến người dùng bị phân tâm

Một trong những sai lầm lớn nhất trong thiết kế landing page là đặt quá nhiều lời kêu gọi hành động (CTA). Một nghiên cứu cho thấy, trang có nhiều hơn hai CTA có thể giảm tỷ lệ nhấp chuột (CTR) lên đến 40%. Điều này có thể khiến người dùng cảm thấy choáng ngợp.

Giải pháp: Hãy chỉ đặt một hoặc hai CTA rõ ràng. Ví dụ, nếu bạn muốn người dùng đăng ký nhận bản tin, hãy đặt nút "Đăng Ký Ngay" lớn và nổi bật ở vị trí dễ thấy.

2. Nội dung quá dài dòng, không đi thẳng vào giá trị chính

Nội dung dài dòng có thể khiến người dùng thiếu kiên nhẫn và rời bỏ trang. Theo một nghiên cứu của Nielsen Norman Group, người đọc chỉ lướt qua khoảng 20% nội dung trên một trang web.

Giải pháp: Tập trung vào các điểm chính và giá trị mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại. Sử dụng tiêu đề phụ và đoạn văn ngắn. Thêm ví dụ rõ ràng, giúp làm nổi bật lợi ích của sản phẩm, chẳng hạn như “Sản phẩm A giúp tăng hiệu suất làm việc lên đến 30%".

3. Thiếu yếu tố tạo niềm tin như testimonial

Người tiêu dùng thường tìm kiếm sự xác nhận từ những người khác trước khi quyết định mua hàng. Theo nghiên cứu, 70% người tiêu dùng sẽ tìm kiếm các đánh giá từ người khác trước khi mua sản phẩm.

Giải pháp: Hãy thêm các đánh giá tích cực từ khách hàng, hình ảnh và các chứng nhận liên quan đến sản phẩm. Nếu bạn có chứng nhận chứng minh chất lượng, hãy đặt nó ở vị trí nổi bật.

4. Không tối ưu tốc độ tải trang, đặc biệt trên mobile

Tốc độ tải trang rất quan trọng trong việc giữ chân người dùng. Thống kê cho thấy, 53% người dùng di động rời bỏ trang nếu nó không tải trong vòng 3 giây.

Giải pháp: Tối ưu hóa hình ảnh và giảm kích thước tệp. Kiểm tra tốc độ tải trang bằng Google PageSpeed Insights để cải thiện thời gian tải.

5. Thiếu hình ảnh hoặc video minh họa sản phẩm/dịch vụ

Hình ảnh và video có thể giúp người dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ. Theo một báo cáo của HubSpot, bài viết có hình ảnh có thể tăng tỷ lệ tương tác lên đến 94%.

Giải pháp: Thêm hình ảnh chất lượng cao và video giới thiệu ngắn gọn về sản phẩm của bạn. Ví dụ, một video 60 giây có thể nâng cao sự quan tâm của người dùng đáng kể.

6. Thiết kế CTA không nổi bật hoặc bị chìm vào nội dung

Nút CTA không nổi bật có thể khiến người dùng bỏ qua nó. Một màu sắc không phù hợp có thể làm giảm khả năng nhấp chuột lên đến 27%.

Giải pháp: Đảm bảo rằng nút CTA của bạn có màu sắc nổi bật, kích thước lớn và vị trí dễ thấy. Sử dụng một câu gọi mạnh mẽ như "Bắt Đầu Ngay" để khuyến khích hành động.

7. Không đồng bộ với thông điệp trong quảng cáo hoặc email

Nếu thông điệp trên landing page không phù hợp với quảng cáo hoặc email, người dùng có thể cảm thấy bị lừa dối và rời bỏ trang. Theo thống kê, 60% người dùng sẽ không tiếp tục nếu thông điệp không liên quan.

Giải pháp: Đảm bảo rằng thông điệp trên landing page phản ánh chính xác các thông điệp bạn đã gửi trong quảng cáo hoặc email.

8. Thiếu A/B testing

Nhiều người không thực hiện A/B testing để kiểm tra hiệu quả. Thiếu bước này có thể làm bạn bỏ lỡ cơ hội tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Giải pháp: Thử nghiệm các phiên bản khác nhau của landing page. Thay đổi tiêu đề hoặc màu sắc nút CTA và xem phiên bản nào mang lại kết quả tốt nhất.

9. Không có yếu tố khẩn cấp hoặc khan hiếm

Khuyến khích người dùng hành động nhanh chóng bằng cách tạo cảm giác khẩn cấp. Một nghiên cứu cho thấy, việc sử dụng từ khóa như "chỉ còn 2 sản phẩm" có thể làm tăng doanh thu lên tới 30%.

Giải pháp: Thêm yếu tố như "giảm giá 50% cho 100 khách hàng đầu tiên" để thúc đẩy hành động ngay lập tức.

10. Bỏ qua yếu tố SEO khiến landing page khó tiếp cận từ organic search

Nếu không tối ưu hóa cho SEO, bạn có thể bỏ lỡ nhiều lưu lượng truy cập. Thống kê cho thấy 75% người dùng không bao giờ cuộn xuống để xem trang thứ hai trong kết quả tìm kiếm.

Giải pháp: Sử dụng các từ khóa liên quan trong tiêu đề và mô tả. Đảm bảo rằng cấu trúc trang dễ dàng cho các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục.

Kết

Tóm lại, việc tạo ra một landing page hiệu quả đòi hỏi sự chú ý đến từng chi tiết nhỏ. Kiên nhẫn trong việc thiết kế và tối ưu hóa các yếu tố như CTA, nội dung, hình ảnh và SEO sẽ giúp bạn thu hút và giữ chân người dùng tốt hơn. Điều này không chỉ cải thiện tỷ lệ chuyển đổi mà còn góp phần xây dựng thương hiệu và uy tín cho doanh nghiệp của bạn trong mắt khách hàng. Hãy luôn thử nghiệm và điều chỉnh để tìm ra công thức thành công cho riêng mình.